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保险售后客服岗位是做什么的
人寿
售后客服
主要负责
什么
工作?
视频时间 01:21
人寿
保险售后客服
好做吗
答:
首先,
人寿保险售后客服的主要职责是与客户沟通,解答他们在保单、理赔、续保等方面的问题
。因此,这份工作要求员工具备良好的沟通技巧和耐心。例如,当客户对保单条款有疑问时,售后客服需要清晰地解释,确保客户理解。当客户遇到理赔问题时,售后客服需要耐心倾听,并提供有效的解决方案。其次,处理客户的投诉...
保险公司客服
工作好做吗,中华保险车险客服主要工作
答:
3. 工作内容:主要职责是作为客服人员,负责与客户沟通,续交保费等事宜
。4. 工作难度:相对而言,客服工作较为简单,主要要求员工能够坚持不懈地拨打续保电话。5. 职业发展:虽然工作相对枯燥,且前途一般,但仍有提升空间。有些客户可能会选择将车险转换至其他保险公司。6. 知识要求:保险行业的客服人员...
中国太平洋
保险的售后客服
这个工作到底是怎么样的
答:
售后服务指的就是客服专员,主要负责续期保单的收缴工作
,虽说实质上还是跑业务,但基本用不上跑,每天只要坐在办公室里打打电话就行了,跟理赔也没什么关系,客服专员隶属于保费部,楼上说的收入很低也是胡扯,做客服做好的话每月的收入不少于业务员和公司内勤,而且比业务员轻松很多。当然最总的收入还...
保险售后客服
都
做什么
答:
电话客服就是95519专线接线员,负责对客户疑问的解答工作
;柜面客服是对客户保单的后续服务,包括:缴费(续保)、保全(保单借款、受益人变更、保单复效等业务,是最繁忙的一个岗位)、理赔(对客户报的案子做全程服务)。大概就是这些 扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
中国人寿
售后
服务
是做什么的
答:
中国人寿
售后
服务的
岗位
职责一般包括为客户提供信息资询、保单管理、理赔、
保险
金领取等金融理财服务;维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。其工作除了为客户提供售后服务,也会需要销售保险单。中国人寿保险(集团)公司,为广发银行单一最大股东,业务范围涵盖保险、投资、银行三大...
保险公司售后
服务工作内容
是什么
答:
1、保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于
保险公司
能够有效联系客户,给投保客户对投保计划的变更提供实施通道,保险产品的红利领取、转换,都可以通过
售后
服务完成。2、协助理赔服务:理赔服务就...
平安
保险的售后
工作主要
是做什么
?靠谱吗?
答:
1、营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。2、
保险公司
:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。具体来讲,包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的,但是根本上是为了...
中国人寿
保险售后
服务专员是怎样的一个工作内容
答:
中国人寿银行
保险
部
售后
服务专员,简称“
客服
专员”。工作内容有:1银保期缴的续期保费收取;2发票以及红利通知书的送达(客户日常的维护);3新单的开发。待遇看各个地区的具体情况,底薪800--3000不等(有职级要求),续期保费收取费用收益(这个不多);有新单开发任务的相应的工资会高些。实习期有长...
太平洋
保险售后是干嘛的
,卖保险吗
答:
保险公司的售后是客服
服务工作,例如保险理赔,保单变更等等。买保险属于销售
的工作
,就是保险代理人。需要注意部分保险公司因为不好招聘销售,所以经常以做内勤、
做售后的
名义欺骗求职者。所以在保险公司就业是,一定要看清签订的是保险代理合同还是劳动合同。
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