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买家故意投诉假冒品牌
...做进口护肤品的,遭到一个
买家恶意投诉假冒品牌
,请各位大神支支招,谢 ...
答:
新开小淘宝店家做进口护肤品,遭到一个
买家
的
恶意投诉
,说我卖的是
假冒品牌
。这对我来说是一个非常严重的指控,可能会给我的店铺和声誉带来很大的影响。面对这种情况,我首先要保持冷静,并采取适当的措施来解决问题。我会与买家进行沟通,了解他的具体投诉内容和不满之处。通过耐心倾听和理解买家的需求...
买家投诉假冒品牌
成功如何处罚
答:
法律分析:依据我国刑法的规定,电商平台被
投诉假冒品牌
是属于生产、销售假冒伪劣产品的行为,情节严重构成犯罪的,犯罪分子是有可能坐牢的。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百一十三条 未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处...
...中
买家
不肯退货,仅要退款,不给退款还投拆
假冒品牌
,这种情况应该怎么...
答:
可以先打电话和
买家
沟通一下,让买家修改下退款的原因,多少给买家点补偿(如果
投诉
不能成功对商家的退款率也是有影响的),如果买家实在不修改,就只能让官方客服处理,买家投诉也是需要上传证据,如果证据不充足也不会投诉成功的,希望能帮到你。
淘宝被
买家恶意
退款勒索!理由
假冒
商品!怎么办!在线等!
答:
首先这个问题确实是你的疏忽,导致你被骗子盯上了。你的书包没有
品牌
,那你再发布商品的时候,就不应该在品牌栏里填写别的品牌。所以导致骗子
买家投诉
你,理由很充分,你提供不出凭证证明你是这个品牌代理商,那么你肯定是败诉的,小二直接判断买家投诉成立。这样的话,淘宝会对你做出处罚的。具体处罚规...
拼多多
买家投诉
卖家
假冒品牌
,商家收到平台发来的工单。那应该怎么处理...
答:
简单一点说:就是冒用他人的
品牌
名和品牌logo 有图有真相:平台对假货零容忍,不管假货的成本多低,利润多高,大家都要坚决抵制诱惑。一、客诉假货处理流程
买家
购买您的商品,
投诉
是假货,要求假一赔十:A:买家通过平台聊天工具联系您,投诉您的商品是假货:商家应该积极处理买家的问题,针对买家存在疑问...
淘宝店铺被
买家恶意
申请仅退款,理由是
假冒品牌
,现在淘宝已经介入了_百 ...
答:
淘宝有
买家
申请
假冒品牌
仅退款,先不要同意可以上规密
投诉
,如果投诉不成功,咨询一下小二看看有没有办法,万一不行再同意不会对店铺有很大影响,大家千万不要怕小二,毕竟小二还是自家人,这种人就是职业诈骗,投诉的人多了,淘宝也有记录的,以后想骗就难。如果给了钱,他们还会再来,我朋友遇到过...
淘宝店单品被
举报假冒品牌
怎么办?
答:
一、应第一时间联系淘宝官方客服,了解清楚原因,分析问题如何解决,争取能早点解决此事;二、在收到投诉的时候,首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待;提供相应的资质证明。三、如果没做错就被
买家投诉
,那么你就可以去申诉,如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚,多次处罚账户就不...
遇到淘宝
恶意买家
向卖家咨问仿品货,卖家如实介绍该仿品货,买家买了收...
答:
如是同行
举报
,这种举报通常无法成立。淘宝不能接受无凭证的侵权举报,且该项举报的凭证要求必须是书面资质证明;但你有个特例:“那件商品确实是仿品。但有和
买家
说明是仿品的,买家看价格和描述也知道是仿货”。凡卖家声明
假冒
,即使他销售的是正品,以此为由的侵权举报也有可能会成立。这是所有正品...
淘宝
买家
以
假冒品牌
理由退款卖家会怎么样
答:
我也遇到过,我是做水货的,那个缺德的骗子,买了一个商品然后一“
假冒品牌
”申请只退款,现在都是淘宝系统自动判定,只要你这边一拒绝,就会判你输,钱回自动退给他。他那边不花一分钱坑你一个产品。最要命的是你要被处罚扣分,这种人简直丧尽天良,生孩子没屁眼,太垃圾了,我遇到3个让我损失惨重...
拼多多
买家
申请
假冒品牌
怎么办?
答:
接下来给您一个解决建议,如果您是获得了
品牌
授权,那就正当驳回,并且与拼多多平台一起对该批用户进行一些“教育”。如果您真的有蹭品牌的过失,那就电话与客户协商,让其修改退款申请,并提议做出一些补偿让步。如果遇到特别真挚的
买家
,就是想要
举报
你售假,那只能劝你尽早修改商品名称及图片,同时安抚...
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