车辆刮蹭保险理赔流程

如题所述

剐蹭走保险的流程:
1、行驶中发生剐蹭:打开双闪和放置警示标志及拍照取证,走保险先报警和打保险公司电话,进入走保险程序,评估车损及维修;
2、停车场被剐蹭:找不到剐蹭当事人,剐蹭严重的,首先报警,等交警处理。如果剐蹭不厉害,启动快速理赔;
3、自已开车剐蹭:先报警,打保险公司电话,接着交警出签定事故责任书,最后去4S店定损评估后维修。

温馨提示:以上解释仅供参考,您可以联系投保的保险公司详细咨询,若是平安车险联系客服:95511-5详细咨询。
应答时间:2021-12-31,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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第1个回答  2020-04-04

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您好!如果车子在行驶过程中出现的碰撞、刮擦,能对车辆刮蹭进行赔偿的,主要是车损险。若是您投保车损险,是可以向保险公司申请车辆理赔的。

车损险理赔一般步骤是:第一时间向保险公司报案,保险公司在接到报案之后会指派专门的查勘人员前来查勘现场,之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。而赔偿的项目包括了被保险车辆的维修费用,以及对车辆进行合理救助时产生的相关费用等。

车损险理赔需要准备的材料一般包括:索赔申请书、定损单、车辆维修发票原件、车辆修理结算清单原件、被保险人名下开户的银行卡账号、被保险人身份证复印件、车辆行驶证复印件、事故驾驶人员驾驶证复印件等。

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第2个回答  2020-10-24
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