在淘宝买了鞋子,收到货了,但是大小不合适,要退给卖家换一双另外码的

卖家也拒绝了这个退款,想取消这个申请退款,要怎么取消呢?难道一定要点收到货物么?但是如果确认收货了要是寄过去给卖家换卖家不寄过来怎么办呢?求解

第1个回答  2011-09-20
申请退款取消,就在同一个页面上,你仔细找找看,不要点确定收货。把鞋子先寄给卖家,让他帮你换鞋码。主要的不要点确定收货,然后让卖家延长收货时间,等卖家换码之后鞋子寄到了,再收货。
第2个回答  2011-09-20
你就点收到货物,然后再将收到的鞋子重新用快递邮给卖家,快递公司会有收发货记录,卖家不会不寄,这个你不必担心,淘宝网有制约的。我曾经办过这个程序本回答被网友采纳
第3个回答  2011-09-20
可以去申诉,先把图片照下来,之后去申诉
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