第1个回答 推荐于2016-10-21
接收不到短信或验证码有以下原因：
1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。本回答被提问者和网友采纳
1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2019-12-10
在您手机状态正常的情况下因关机、不在服务区等原因造成不能及时接收信息时，信息的储存时间如下：
1、网内点对点短消息存储时间为72小时。
2、来自其他运营商的短消息存储时间为48小时。
3、来自梦网SP、自有业务、集团客户及10086的短消息存储时间为24小时。
1、网内点对点短消息存储时间为72小时。
2、来自其他运营商的短消息存储时间为48小时。
3、来自梦网SP、自有业务、集团客户及10086的短消息存储时间为24小时。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
第3个回答 2018-10-30
当处于关机状态时，从对方文本短信发送成功开始，该文本短信保存时间为24小时，如果24小时内未及时开机，手机将不能收到此条短信。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答