我们公司用的是中控指纹考勤机,可是重新登录系统时需要要输入登录号码和口令,忘了怎么办啊,查了下说找access.exe文件,可是电脑里也没找到,该怎么办啊,怎么操作,请各位知道麻烦说一下具体步骤,急,谢啦