车停到房东楼下,被房东楼上掉下来的瓷砖砸到,致使后窗户玻璃及车顶破损严重。报了警并叫了保险公司。现在车修好了,保险公司说让我们自己出面找房东赔。这个说法合理吗?
我看了一些类似的例子,好象是保险公司先赔付我,然后保险公司自己找房东的。请有相关经历或知情的朋友帮帮忙,告诉我应该怎么样是最好的。
保险公司的意思是找的到人的他们不负责赔,只协助我们处理,他现在一口认定是房东的瓷砖。房东的意思是她都不知道的,在做饭当时。昨天车修好提出来停在原来地方,今天早上又发现前挡风玻璃一个坑,像用钉子敲了一下,没裂开,非常郁闷,车子是全保的,但玻璃单独保险的没上,我该怎么办,认了吗,又很不甘心,7月份买的新车呀。