第1个回答 2024-03-29
使用指纹或人脸识别、卸载重装应用、恢复出厂设置等。
1、使用指纹或人脸识别：如果设备支持指纹或人脸识别，可以尝试使用来进入应用锁。在应用锁的界面上，可以尝试使用指纹或者面部信息来解锁。
2、卸载重装应用：如果以上两种方法都无法解决问题，可以考虑卸载重装被加锁的应用。在手机桌面上，长按该应用图标，选择卸载，然后重新安装就可以了。但这种方法只适用于可卸载的应用，对于一些不可卸载的应用（例如华为应用市场），需要备份好数据后进行恢复出厂设置来解除应用锁。
3、恢复出厂设置：对于不可卸载的应用，建议备份数据后恢复出厂设置。打开手机设置，下拉页面，点击系统，找到备份和恢复进入，选择备份方式并完成备份。返回系统界面，点击重置，恢复出厂设置，重置手机就可以了。
1、使用指纹或人脸识别：如果设备支持指纹或人脸识别，可以尝试使用来进入应用锁。在应用锁的界面上，可以尝试使用指纹或者面部信息来解锁。
2、卸载重装应用：如果以上两种方法都无法解决问题，可以考虑卸载重装被加锁的应用。在手机桌面上，长按该应用图标，选择卸载，然后重新安装就可以了。但这种方法只适用于可卸载的应用，对于一些不可卸载的应用（例如华为应用市场），需要备份好数据后进行恢复出厂设置来解除应用锁。
3、恢复出厂设置：对于不可卸载的应用，建议备份数据后恢复出厂设置。打开手机设置，下拉页面，点击系统，找到备份和恢复进入，选择备份方式并完成备份。返回系统界面，点击重置，恢复出厂设置，重置手机就可以了。
第2个回答 2024-04-26
如果您使用的是华为手机，若忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
1. 使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
温馨提醒：HarmonyOS & EMUI 9.1及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码，无法直接关闭应用锁。
2. 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
HarmonyOS& EMUI 8.2及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
若以上方法没有帮助到您，您也可以备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心获取更多支持。
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
相似回答