有个员工酒驾带人导致被带的车祸去世,现在要求骑车员工家属过来协助办理后续流程。骑车人的妻子不配合?

有个员工酒驾带人导致被带的车祸去世,现在要求骑车员工家属过来协助办理后续流程。骑车人的妻子以感情不合,不愿意过来协助办理后续流程。现在僵着,该怎么办