第1个回答 2011-09-16
主要工作:
1. 协助总经理进行质量管理体系的策划工作
2. 负责公司质量管理体系的建立、实施与保持工作
3. 定期向总经理报告公司质量管理体系的建立进度情况
4. 代表公司就质量管理体系的有关事宜与外界各方联络沟通
5. 负责确保在整个组织内提高满足顾客和法规要求的意识
6. 负责公司质量管理体系的培训策划
7. 负责组织编写公司的质量手册
8. 负责审核公司质量管理体系文件
9. 定期组织相关职能部门/人员召开质量管理体系进度会议,通报运行状况
第2个回答 2011-09-18
应该是管理者代表吧.
“管理者代表”这一职位名称是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。
按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):1.确保质量管理体系得到建立和保持;2.向最高管理者报告管理的绩效,包括改进的需求;3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成。此外,管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
管理者代表应是组织内的下属员工或合同制的全日制员工(不可兼职)。
chuenhua520
第3个回答 2011-09-25
应该是管理者代表吧.
“管理者代表”这一职位名称是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。
按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):1.确保质量管理体系得到建立和保持;2.向最高管理者报告管理的绩效,包括改进的需求;3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成。此外,管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
管理者代表应是组织内的下属员工或合同制的全日制员工(不可兼职)。
chuenhua520
第4个回答 2011-09-15
质量体系包括几个要素
它取决于组织的类型、结构、目标市场、实际市场提供的特殊产品或服务
比如你要制定程序和指导书
等等
具体你可以看一下注册质量工程师里面的相关解释 有专门针对质量体系的
或者iso9000也可以参考
第5个回答 2011-09-17
我们公司刚刚做完认证,我觉得主要就是:首先确定质量方针、质量目标;完善组织架构,划清各部门职责分工;然后识别各个过程,并组织人员为各个过程编写流程文件。
只是个人理解,说的有不到之处还请见谅哦。
第6个回答 2011-09-15
管理者代表岗位职责
一、 协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系;确保质量管理体系过程得到建立和保持;在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成;负责与质量管理体系有关之外部联络。
二、 负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。
三、 审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;负责监督、管理各部门之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。
四、 向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。
五、 审查各有关部门编制之质量计划;指导品质部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
六、 协调供销部,识别顾客之需求与期望,组织有关部门对检测能力、生 产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审,审查特殊合同产品要求评审表;并负责与顾客进行质量方面之沟通。
七、 负责协调、协助工程部设计、开发产品之组织、协调、实施工作,设计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、书、下达设计开发任务书,设计开发方案设计开计划书、设计开发
评审、设计开发验证报告,协助审核试产报告;为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见;协助供销部对所需物料采购之质量检查工作,市场调研或分析,市场信息及新产品动向;指导品质部负责新产品检验和试验;生产部负责新产品的加工试制和生产。
八、 指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业指导书、负责产品防护,协助生产主管对《月生产计划》之审批;指导工程部编制工艺规程;指导办公室对实现产品质量所需工作环境进行了控制;指导品质部进行了产品验证和标识及可追溯性控制;负责对设施采购的质量审批,指导供销部在各方面售后服务之工作。
九、 负责对测量、监控设备之校准,根据需要编制内部校准规程;对偏离校准状态之测量、监控设备之追踪处理;对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
十、 协助总经理定期召开管理评审会议;全面负责内部质量管理体系审核工作;选定审核组长及审核员,并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告;
十一、 指导办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施;组织、协调内审活动之开展;指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。
十二、 指导品质部对不合格品识别,并跟踪不合格品处理结果;协助生产主管对不合格品作处理之决定;指导生产部负责对不合格品采取纠正措施。
十三、 指导办公室对内、外相关数据之传递与分析、处理;指导品质部及各部门对统计技术之选用、批准、组织培训及检查统计技术实施之效果;协调各种相关之数据收集、传递、交流。
十四、 负责对体系 、产品持续改进之策划,当出现存在或潜在之不合格问题时提出相应措施的纠正和预防措施处理意见书;协调各部门实施相应之改进、纠正和预防措施;负责监督、协调改进、纠正和预防措施实施,并跟踪验证实施之效果;指导相关部门有效处理顾客质量方面之意见。本回答被提问者采纳