第1个回答 2011-09-14
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第2个回答 2011-09-14
【摘要】：连锁经营作为零售业的一次革命,20世纪90年代在中国取得了令人瞩目的发展。它作为一种现代化的商业模式和组织形式,在我国具有极强的生命力和广阔的发展前景。同时,作为连锁经营重要管理业务的物流管理,是连锁经营的基础和重要保证。物流管理是社会生产力发展到一定阶段对物流提出的客观要求。连锁经营离不开物流管理,尤其物流配送是实现连锁经营规模效益的关键因素。目前我国连锁经营企业的物流管理体系建设仍然处于初级阶段,现行的物流管理方法相对落后,这对我国连锁企业的发展造成了巨大障碍,严重制约了连锁经营规模效益的发挥,已成为连锁业发展的“瓶颈”。提高连锁企业的经营效益,降低连锁经营企业物流配送的成本,是我国连锁经营企业发展中亟待解决的重要问题。 本文第一部分就连锁和物流管理的概念进行了系统论述;文章第二部分分别分析了一般企业的现代化物流管理方法和对连锁零售企业非常重要的物流配送管理方法;文章第三部分通过先进连锁企业的物流管理案例分析,总结了成功连锁零售企业的物流管理经验;通过对相关资料分析,文章第四部分剖析了我国连锁零售企业物流管理的问题;针对我国连锁零售企业物流管理的问题,文章最后提出了我国连锁零售企业物流管理的改进建议。 与发达家相比较连锁零售在我国起步较晚,在此背景之下,论文主要对连锁零售企业物流管理做了探讨和研究,这些研究将有助于我国连锁经营企业通过提升物流管理水平提高经济效益、降低经营成本,持续向合理化物流管理的方向发展。
【关键词】：连锁 物流管理 物流配送
【目录】：
1 引言
1.1 理论概述
1.2 本文研究意义
1.2.1 连锁零售业是我国经济发展的重要组成部分
1.2.2 物流管理是连锁零售企业成功经营的关键
1.2.3 我国连锁零售企业对现代化物流管理有迫切需求
1.3 论文研究目的
1.4 研究方法
2 连锁零售和物流管理概述
2.1 连锁经营
2.1.1 连锁的概念
2.1.2 连锁经营的分类
2.1.3 连锁零售的多种业态
2.1.4 连锁经营的经济学分析
2.2 物流管理
2.2.1 物流管理的概念
2.2.2 物流管理的发展轨迹
3 连锁零售企业现代化的物流管理方法
3.1 现代化的物流管理方法
3.1.1 采购管理
3.1.2 仓储与库存管理
3.1.3 运输管理
3.1.4 物流信息系统
3.2 连锁零售企业现代化的物流配送管理方法
3.2.1 物流配送是连锁企业成功经营的关键环节
3.2.2 连锁零售企业的物流配送方式
3.2.3 先进技术在连锁零售企业物流配送中的运用
4 我国连锁零售企业物流管理的问题
4.1 配送中心运营效率低
4.1.1 配送中心功能缺失
4.1.2 配送中心利用效率低
4.2 物流设备落后
4.2.1 物流设备机械化落后
4.2.2 运输工具标准化缺乏
4.3 信息流不畅造成物流滞后
4.3.1 信息化建设不足
4.3.2 盲目的信息化建设
4.4 连锁企业“连而未锁”
4.4.1 制度建设缺乏
4.4.2 企业扩张速度与物流管理能力不匹配
5 我国连锁零售企业提升物流管理水平的对策建议
5.1 发展现代化配送中心，增强配送能
5.1.1 科学选择配送中心地点
5.1.2 按标准化建设配送中心
5.2 科学的选择物流设备以提高物流作业现代化水平
5.2.1 描述物流作业功能需求
5.2.2 制定设备方案
5.2.3 评估备选设备方案
5.2.4 选择物流设备和供货商
5.3 积极采用先进的物流信息技术
5.4 加强制度建设，保证物流高效作业
5.4.1 连锁手册编写的“四连”原则
5.4.2 手册要具有实用性和便于使用
5.4.3 编写加盟商用手册时既要能准确表达神连之神，又要有保密意识
5.4.4 树立变化观念，编写动态手册
5.5 适时采用第三方物流服务
5.5.1 优势
5.5.2 劣势
致谢
参考文献
附录A 2004年中国连锁百强企业
附录B 特许联锁的加盟制度样例