第1个回答 2024-08-12
一、聚集与扩散的趋势 1、城市空间拓展：城市的聚集与扩散现象与城市发展紧密相连。例如，上海的发展受益于海洋经济，最初的人口和商业集聚在港口周边地区，如杨树浦、提蓝桥等。随着人口增长和城市扩张，商业活动也随之扩散至静安寺、中山公园等地区，如今已延伸至莘庄、彭浦、浦东等地。
2、商业集聚与扩散：零售业尤其是商业的集聚与扩散是商业竞争的直接体现。商业活动随城市空间扩大和消费人口迁移而自然扩散，以平衡供需。在人口密集区域，商业集聚可能导致商铺过剩，从而促使商业活动向新开发区域迁移，形成新的商业集聚。
3、削弱的中间地带：随着大众商品销售趋向便利化和社区化，以及品牌企业和高档商品向都市型商业街市的集中，区域型商业街市正面临被削弱的中间地带的挑战。地方政府规划和人口导入的正确引导，有助于区域型商业街市向更高层次的发展转型。
二、庞大化与细小化的趋势 1、超大型商业企业的兴起：在经济高度发展期，超大型商业企业的形成是市场经济的必然结果。通过资本融合和兼并，商业企业追求规模效应以获得更大利润和竞争优势。例如，上海将出现多个大型购物中心，这些商业巨头以其庞大的规模和连锁网络在同规模较小的竞争者中占据优势。
2、迷你型商业企业的兴起：这类企业投资小、回报快，能够迅速适应市场变化，是商业活动中最为活跃的单元。小型商业企业吸纳了大量就业机会，并随着劳动制度改革的深入，成为城市人口就业的重要渠道。未来，网络技术的应用将促进更多自由连锁的微型店铺出现，提供便捷服务并降低成本。
三、有形商品与无形商品同时销售的趋势 在现代零售商业中，有形商品销售的重要性往往被过分强调，而无形商品（如售后服务）的价值被忽视。然而，在市场经济发达区域，商业企业通过销售实物商品同时提供相关的服务，消费者在享受商品的同时也在消费无形服务。这种销售模式不断创新，使得有形与无形商品的结合呈现出多样化的商业经营形态。
四、智能化与人格化的趋势 1、智能化的发展：现代科技在商业领域的应用日益增多，如收银机、自动售货机等。未来，商业企业将更广泛地采用科技手段提高竞争力，智能化的商业设备将协助员工规范操作，修正商品销售的个性化趋势。
2、人格化的服务：随着商业企业改革的深化和经营状况直接影响员工收入，员工的服务行为越来越注重尊重顾客的人格尊严。消费者权益的广泛尊重使得“消费者是上帝”的理念不再只是一句口号。
五、标准化与艺术化的倾向 1、标准化的商业：现代商业活动中，标准化体现在连锁超市的普及等各个方面，从商场布置到员工服装，都呈现出统一规范的商业行为。标准化将从百货、食品扩展到更多商业领域。
2、艺术化的商业：在个性化消费的行业中，商业艺术化趋势日益显著。商业企业通过艺术化包装来吸引特定消费者群体，艺术化在商业中的应用随着经济发展和文化普及而增多。