口令卡的解冻问题

Question

最开始是网银登陆密码忘了,试了几个号码都不对后,引起了口令卡历史累计未应答次数超限,结果口令卡被冻结了.于是我就到工行柜台办理了重置网上银行登陆密码手续,工行工作人员说口令卡也可以用了.但我一上网,口令卡还是用不起,更别说登陆密码的更改了.
哪位帅哥或者美女知道?能否发到我的邮箱里.谢谢!
[email protected]
我的口令卡还是新的,用了还不到10次.今年才办的.

Answer 1

您好#
若您个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
若您电子口令卡对外支付功能被冻结，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行支付功能解冻手续，以恢复正常使用权限。

Answer 2

我知道.我今天晚上就发到你的邮箱里面.请你注意接收啊 !
如果您的口令卡密码不慎输错，请您仔细核对，并再次输入。为了保护您的电子银行账户安全，当天连续3次输错口令卡密码，我行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次输错口令卡密码时，我行将冻结客户网上银行交易资格，请您本人携带有效身份证件、网上银行注册卡及电子口令卡到开户当地提供个人网上银行服务的银行柜台办理重置手续，即时生效。本回答被提问者采纳