我在私营电器零售店是女售货员,在2011年1月6日我休息的那天,有位女客户(我们对所有买主的尊称)去店里买了一台电脑,是店里的经理卖的。在我第二天上班时,客户来找经理退电脑,说是电脑有毛病,正巧经理休息,我接待了客户。客户来时领了3个亲属均是女同志,不问青红皂白就开始在店门口大骂,在这种情况下我依然微笑对他们说:卖你们电脑的是我们经理,他今天休息。这样吧,你们去厂家维修站鉴定一下,有证据才好办事,就在离我们店不远的某某地方。再说我只是售货员,老板规定我们没有权力退货,你们鉴定出结果了,我带你们去找总经理解决问题,你们看怎么样?谁知话音未落,他的3个亲属就冲过来给我一顿暴打,让我住了7天医院,当时我的同事拨打了110,警察来了问了问情况,那位女客户说我们私了,警察再没问我的情况下就和那位女客户走了。我只好叫同事扶我去附近的派出所报案,派出所当即立案,还给我开了一份验伤报告,叫我去公安医院验伤,第二天我把验伤报告就送给派出所了,警察告诉我等候通知。一个星期后,我去找他们,他们才去调查,但是至今没有答复我问题咋样处理,我去找警察问情况,他们说找不到人,叫我等着。晕,打人者就在他们管区,是不找还是??再说,当时打我的还有3个客户的亲属,在派出所的电脑上我都认出来了,咋还找不到人呢?各位网友帮帮我,我该怎么办?难道我就没有诉冤的地方么?