vivoy85手机没声音了？

Question

如题所述

Answer 1

您好，vivo Y85手机扬声器没有声音，可以参考以下方法解决：
1、关闭后台运行软件再重新尝试；
2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
3、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看。
若以上方法还是未能解决手机扬声器的问题，需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。