vivo手机声音突然变小有很多种原因。建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试试，或者系统升级试一下。
2、检查一下手机扬声器部位有没有堵孔，被挡住。
3、按音量键将音量调大一点。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。
vivo为广东步步高电子工业有限公司旗下品牌，于2011年正式进入手机市场，是一个专注于智能手机领域的手机品牌。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。
2013年10月，基于安卓手机推出手机系统Funtouch OS。
2013年12月，Xplay系列第二款手机vivo Xplay3S发布，配备全球首款2K屏和首款DTS立体环绕影院系统的手机。
2014年12月，X系列最新手机vivo X5Max发布，机身厚度为4.75mm，第三次打破全球最薄手机记录，并首次搭载vivo自主研发的Hi-Fi 2.0手机音质架构，vivo X5Max手机音质可比专业Hi-Fi播放器。
2015年11月，vivo举办“够快才畅快”新品发布会，发布X系列的最新旗舰vivo X6，首次主打“畅快”体验，标志着"快"从此植根到vivo的产品功能中。