在交通银行的网银服务中,用户可以自行在线更新预留的手机号码,以保持账户信息的及时性。首先,登录到交通银行的个人网上银行,找到并点击“申请开办”选项,然后在子菜单中找到“网上支付通”功能。在这里,你会看到一个“手机号码修改”选项,只需输入新的手机号码,按照提示完成验证步骤,即可完成手机号码的变更。
需要注意的是,如果你尚未开通个人网上银行,那么就需要前往实体营业厅进行处理。带上你的有效身份证件,如身份证、银行卡或存折,到中国交通银行的任意营业厅,工作人员会帮助你办理手机号码的修改。
对于交通银行信用卡用户,如果想要更改预留电话,有两种方式。一种是通过拨打交通银行的客服热线,需确保在电话停机前操作,并提供身份验证信息。另一种是直接到柜台办理,带上你的身份证件,由工作人员现场帮助你更新信用卡的预留电话号码。
总的来说,交通银行为用户提供了线上和线下的便捷服务,确保个人信息的及时更新。