投诉无用
我刚经历了
你看我上传的这些证据
淘宝不但强买强卖还删除差评
宝上的好评基本上全是刷的，是出了钱的，出钱也可以把差评删了
淘宝商家与小二勾结来坑消费者。
深圳市天天办公设备有限公司和深圳市康云电子商务有限公司就是一个坑人的骗子公司（大家注意今后不要上当）
淘宝就是助纣为虐伙同商家骗消费者的集团
商家提供的一切证据全是虚假的
我在淘宝的《新平办公设备采购中心（爱普生wf2750彩色喷墨打印机复印一体机）》买了一台打印机。根本不能用，买来试了是他们安排的师傅的在视频的指导下试了两天的机也不能打印出来，一打印就卡纸出不来。所以就请求退货，结果被商家拒绝，我就请求客服介入，结果这里的维权小二与商家勾结在一起，这里的维权全是假的，消费者提供再多的证据也是无用的（我提供的全是旺旺的对话切图和书籍上的相关法律法规的一些拍照）。，申请退货商家就拒绝，请求客服介入一切也是偏袒商家，货到了两天就一直试机了两天打印一直打印不出来，就马上申请退货就退不了，一申请商家就拒绝，，维权二次权也是小二判给商家有效我的无效，我提供的这个旺旺对话切图无效（旺旺的切图商家都承认了这个轨道有问题所以打印不出来，一打印纸就夹在里面出不来，可是这些切图维权小二不采纳）商家提供的是2006年的上海机电的检验证都是有效，这十几年前的检验报告还有效可是上面的名称也与机子不对呀，检验报告是电机，我刚买的是打印机，现在退款也被强行关闭了，商家的理拒绝的理由说我打印多了，因为一直试机打印不出来呀，开始商家又没有说不让试机，我买打印机是来用的又不是买来看的，所以试打很正常；后来就这个理由拒绝退货， 我的淘宝订单号631175714303143765
收到货后在他们安排了两个师傅来用QQ连接视频指导我两天时间也打印不出来，一打印就夹纸，纸张出不来，所以这样的伪劣商品申请退货很正常，可就一直被商家拒绝，申请客服介入就判决商家的2006年的检验报告合法（上海机电的，我买的是打印机，这是牛头都对不上马嘴还被判为有效，），我是旺旺对话窗口的无效，我刚买的是打印机不是机电，这个维权淘宝小二被关闭了，买的打印机连最基本的功能也没有这是什么打打印，纯粹就是欺骗消费者，一同我把这些相关的证据全全发上来，，不退的理由是我试机了，可是一共就试机两天也是他们的师傅用手机视频来指导的，按国家的相关法律法规也是七天无理退货，而且我的不是无理退货，因为根本就打印不出来，一打印就纸出不来说卡在哪里，我是9月20号拍的，9月25号申请退货的，在路过还运输了几天，在他们的师傅指导下试机了两天也是打印不出来，所以我才要求退货，一申请退货商家就拒绝，淘宝客服介入就把款打给了商家了，我不管提供了多少切图来证明机子是有质量问题都不被小二采纳，小二采纳商家的是2006年年6月30号到期的上海机电的报告，这样的还算有效？我是旺信上的对话切图还无效，他们强卖强买强转款，因为这个机子根本不能用，说明商家早就是知这个不能用，我八百多块钱的不可能买一堆烂铁，我收到货才两天就申请退货了，因为一直打印不出来，我也不想再试了，一试就把纸卡在里面打印不出来，，我一同把相关的证据付上，包括商家当时出的质检报告， 我的机子是刚买的，他出的报告是十几年前的就到期的了，这还是有效的，淘宝的维权小二真太坑消费 者了，淘宝小二还删除差评（商家自已是删除不了差评的）现在淘宝成了骗子世界了，
—直接投诉:
1.打开淘宝首页—已买到的宝贝—点击申请售后
2.上传申诉理由，等待淘宝客服介入处理，一般要等3-7天
二申请在线客服帮助
3.点击淘宝右上角联系客服——可选自助服务（联系客服）——智能机器
4.输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案
注：投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。本回答被网友采纳
顺便说下，这家公司的商品质量根本就夸大了其性能，远没有像他们说的那么好，我买的是优力优磁性双层黑板，1.2*1.8尺寸，花了500多块，淘宝维权一个劲儿的说抱歉，就是说没办法，真的是很糟心的购物体验，以后在淘宝上买东西一定要谨慎，遇到无良商家，维权艰难，投诉无门。