我朋友的妈妈，49岁`搞旅游手续去澳洲非法打工，可去到新加坡，准备上机直达目的地被抓，坐在牢中。办手续的人说打官司，（由于朋友无法联系到她妈妈，现在不知道妈妈的任何事，）我们能做的是什么？有相同经历的朋友吗？最后是怎么样？