2016下半年参加的小学教师资格证国考,两颗成绩都合格了,当时没有打印合格证明,今年九月份想要去认定教师资格证,需要国考成绩合格证明,但是在“教育部考试中心证书查询系统”中却查不到合格证明,是怎么回事?