第1个回答 2022-06-07
1:取得信任
要想把客户拿下，需要先获取客户相信，因为客户能在相信你的基础上，才会谁你说的话上心，要是对你都不相信的客户，他们是不会吸收你所说的每一句话，只能因为信任，才能从你这方去理解，不然，假如客户对你不相信，就是你说的对他有帮助，他也会自动从他的过滤系统过滤掉，所以，这点在销售中至关重要！
2：站别人的角度看问题
咱们要说服客户，这必须多思考客户的观点，以及客观，一定要多为客户想想，让客户感觉和你是自己人的想法，他就会相信你，也会感觉你的的观点确实是为他想的。
3：搭建优秀的”是”的氛围
咱们和客户说话初始，就应该随时捏好说“是”的氛围，切记不要造成”否“怎么说的呢？就是我们在和客户聊天，从一开始就不要把客户想成不同意的地位，必须去批驳客户，劝说客户，打比喻：“我知道你会不同意，但是事已如此，又能怎么样？你这样去说客户是很难接受你的，咱们在说的过程中，一定要把客户定成他愿意做，同意接受，这样的想法去说。好比：我能看的出，您是绝对可以吧这事搞好，只是不想去做罢了；所有谈判实战可说明，从好的角度去启发客户，赞美客户，这样才会让客户更自信，并提高接受自己的机率。
4：说服用词要推敲
咱们在和客户谈判过程，要吧客户说的服帖，用词一定要推敲，现实中，我们在说服客户过程，用的语句色彩不痛，效果也会对应明显差距，一般我们在说服客户过程，一定要谨慎用如：生气，烦恼等等这类字眼，即使在情绪上表达是，当心、担忧等等这些词一定要多推敲，避免影响谈判.