第1个回答 2022-06-17
3月29日下午3点,澄园书院邀请了南京审计大学工商管理学院院长、教授、管理工程博士、企业管理博士后李昆院长在澄典书屋二楼展开了一场关于如何提升决策力的讲座。
李院开场先对决策下了一个定义,它是关于重大结果,切关自身利益的选择,例如选择工作、伴侣等,而非平日里琐碎事情的选择。决策更是一个过程,不是一个实点。
决策又是很复杂的,拥有不确定性。在案例协和飞机里,决策者不愿承认决策失误而继续投入精力金钱,直到出事故才撤销。我们将此定义为“承诺升级”。
“承诺升级”带给我们在决策上的启示,李院从风险、控制、柔性、思维、评估五个方面分别阐述决策的注意点,要求我们认识到决策有一定风险,但是既然选择采取行动要有效地利用时间去进行。当决策遇到不可改善的缺点时更要适时地更改方案。鼓励公开交流,决策扁平化,并对结果进行一定的预估。
李院提到,决策是个复杂的心理过程,不意味着科学理性与合理。情感、直觉、感觉和思维都影响着决策,其中理性占比各不相同。理性占额越大,决策就越难,所以要在情感与理性之间取得平衡。即使决策很难做出,也要果断选择,都好过碌碌无为。由于决策存在理性限制,完全合理的决策是不能达到的,这里李院提出了进行分权化管理和民主决策。
另外,学会倾听是提升领导决策能力首要前提。耳 为王,用心去听,倾听时看着对方的额头、耳朵、肩膀,即安全三角区。
讲座接近尾声时,李垠院长替部分学生向李昆院长提了一个问题,大三的学生该不该考研。李昆院长鼓励我们趁着年轻勇敢地追逐梦想,跟从自己的内心做自己喜欢的事情,但不要做不靠谱的事情。