第1个回答 2024-07-12
1. 通过快递单号,您可以前往所在地的快递公司网点进行查询。工作人员将能够帮助您追踪到包裹的具体寄件人信息,这是网络查询所无法提供的。
2. 若快递单号及任何相关信息均无法找到,您应联系负责派送的快递员。他们将能够在系统中查找相关快递的详细信息。
3. 如果您收到来路不明的快递,首先应检查个人的购物记录。如果记录中没有相应的购买信息,您应该拒绝签收,并将快递退回。
4. 如果来路不明的快递要求到付,您有权拒绝支付并拒签,让快递员将快递带回去退回。
注意事项:
1. 收到不明快递时,务必先进行详细查询,以防止诈骗。确认是否真的购买了该物品,如果没有,请不要接受。
2. 若发现是店家进行刷单行为,即店家使用不正当手段提高销量,您同样有权拒绝签收。
保护个人网络安全,拒绝不明来源的快递,是维护自身权益的重要措施。详情