第1个回答 2019-10-23
新零售系统、新零售软件、智慧零售系统,其实都是一样的。新零售软件需要解决的是,在新的市场潮流下,渠道的一体化,卖场的智能化,商品的社会化,以及经营的数字化。所谓经营的数字化指的是营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化的企业数字化进程问题,新零售,归根结底,是对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合贯通,重构人货场,塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。无论是哪一种新零售模式,其核心都离不开数字化。
严格意义上来说,也没有新零售系统的说法,其本质还是零售系统、零售软件。只不过是运用在了新零售的商业模式上,使这些软件的数据共通,更加的系统化。例如我们从移动端的APP、微商城、蜂采易小程序商城购物,在实体门店的UPOS收银系统,然后这些顾客数据都可以共通,通过来店易会员管理系统进行营销管理,同时门店后端则由全渠通ERP去支撑管理,这个就形成一套完整的新零售系统。