第1个回答 2019-09-06
退款到账时间会根据支付方式的不同而有所不同，一般是2-5日到账，异常的也有15日到账的。
在去哪儿网退款，会根据用户支付的方式，退到用户的支付账户，再由第三方支付方退回到用户的账户里去，俗称“钱到账”。
首先要明确一点的是，用户发起退款以后，下图的第一个时间点（提交申请）会点亮，然后根据不同的产品处理流程，在24小时内完成审核（比较复杂的流程会比较长，比如因病不能乘坐飞机而退票等），点亮第二个时间点（退款审核），然后去哪儿网的支付中心向用户支付单位发起退款，点亮第三个节点（退款确认），这个时候钱就已经从去哪儿网转到用户支付方了。
经测试，各种支付方式退款时到账时间对比：