第1个回答 2019-01-01
两个办法1.如果在付款15分钟以内，手机打开丰巢智能柜公众号，个人中心，我的快递，我的寄件，可以取消寄件，运费3个工作日退还到支付账户
2.如果超过了15分钟，回到刚才的丰巢快递柜，选择寄件，输入刚才快递柜没打开之前下单的寄件码，这时通常快递柜门就会开了，但是你是要取消寄件，所以假装寄东西，然后直接关闭格口门，这是屏幕出现几个选择，这里一定要选择最下面的“取消寄件”，如果选错了，钱就回不来了。然后输入你的下单的手机号，一定要正确，相当于验证你的身份，然后选择你取消寄件的原因，这时屏幕出现提示，支付的运费将在3个工作日返回到你的支付账户