您好:
根据您的描述,如果手机无法发送短信息,且确认短信中心号码正确,建议您:
1.查看手机话费是否充足。
2.若是安装2张SIM卡,请查看此SIM卡是否激活(设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩)。
3.重新开启手机尝试。
4.更换其他SIM卡尝试。
如果上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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