网购买东西退款卖家不给退怎么办联系不上能报警吗

如题所述

第1个回答  2022-08-17
不可以。你这是民事纠纷,根本不归警察管,不可以报警。你可以向网购平台投诉,不怕成本高甚至可以去起诉对方,但是不能报警。或者说你可以“去”报警,但是警方不会受理你的报案,因为这不是他们的工作范畴,他们管不了这事。如果是网上购买,您可以通过维权入口发起退款申请进行处理。
维权的方式多有几种,这种情况您不需要紧张,最终淘宝会给您处理,让您满意。
1:申请退款,卖家拒绝了,就再次申请,同时要求淘宝客服介入,描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务,那您选择7天无理由退货,这个是没办法拒绝退款的。
2:申请维权,8号购买,72小时内卖家没有发货,您就有权退款,他到12号才给您发货,已经是宽容他了,而且到现在您还没有收到货物,不退款可以直接维权。当然,您可以根据卖家提供的单号,查询一下卖家到底有没有发货,看看货物现在派送情况是什么样的。
3:直接给卖家留言,如果不马上处理,就直接打电话给淘宝客服,提供订单编号,淘宝会尽快给您处理。
知识拓展:
网购需要的注意事项分为以下几点:
1、要在大型的网站例如天猫、聚划算、京东,这些正规的大型网站买。这的东西相对可靠,质量好一些。
2、买东西要仔细、耐心地选择,才能淘到好的价位合适的东西。一定要有耐心,如果没耐心、细心,也不会买到称心如意的好东西的。
3、可以借助朋友,朋友买到好的东西,可以让他推荐你,让他介绍给你的好的商家、网站。这样更可靠。
4、买东西要多看大家的评价和问的。顾客问的也许就是它的短处,一定要仔细、小心地看,这个可以防止买到不好的货。
5、买东西还得看销量,宝贝描述、卖家服务、物流服务。如果不小心货有问题,也好换货或退货。
6、网购还要看是否在搞活动,如果搞活动你可以真正买到物美价廉的好东西。
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