戴尔售后真坑！我笔记本电脑送去修了8天了，都没修好！我该怎么处理？？可以投诉吗？

如题所述

举报该问题

第1个回答 2015-03-13

投诉也没有用的额，售后都这样的，你只能等了，要是你的电脑还在售后么就慢慢的等了，要是不在售后么就取回来了吧，拿去维修店弄得了，售后么贵又贵尼，还得等，如果不在收获可以推荐你去昆明精艺电脑医院看看，。挺块的，弄好还有保质期，可以去看看，祝您好运

第2个回答 2015-03-13

DELL的，据我说知，笔记本产品可以上门维修的
你在什么地方，他就去什么地方帮你修。
打400专门的维修电话。

第3个回答 2015-03-13

投诉，你一投诉它马上就给你解决了，真的追问

怎么投诉

追答

打它投诉热线电话

追问

谢谢

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戴尔电脑坏了,在维修站留机修了十天了,是不是修太久了,可不可以打电话...答：你先打电话问一下是什么情况，为什么这么多天了还没修好，如果他态度不好或是确实是他造成的原因的话，再去投诉也不晚，有的时候，你的电脑配件出问题了，他们得向总部订这个配件的，这样一来一去，也得耽误不少时间~~~

听说戴尔的售后服务很差劲,是真的吗答：Dell：解决方法就是这样。把所有的软件清掉，再看系统有没有问题。如果有问题，就是硬件问题，没有问题就是软件问题。我：那我装的那么多软件岂不都要重装？这个方法我不接受！Dell：那不是我的问题。你不要找我，你打400-8xx...我：不是你的问题？你代表你们公司啊。再说这个电话是你们的系统转...

戴尔售后服务怎么样答：可以优先拨打戴尔客服热线，由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心，可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。3.备份数据用户送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先行备份或取出，戴尔仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务。

我的笔记本坏了,是戴尔的。因为要期末考试了,所以要急着用,如果送售后...答：时间的话看你在那个城市，也要看是什么故障，一线城市比二线三线城市的时间要快一些。如果在保内，送维修站吧，大城市一般3到5天，小城市更长一些。如果过保的话，不建议送售后维修，价格贵，时间长。可以到专业的笔记本维修的店子去，时间短，价格便宜！可以当面维修。

...正在生产中!我该怎么办?打电话人家根本都不接答：您好感谢您信赖戴尔！推荐您向戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】

笔记本电脑用了不到20天就坏了,按中国的法律能要求更换新的吗答：像这种情况，你就可以去看一下当时的购机合同，一般上面都有明确的说明的，当然，如果说店家不同意你的提议，那么可以通过消费者协会去告他

别人送我一个戴尔笔记本,买了一年两个多月硬盘出问题了。售后说发票没...答：戴尔的每台机子都有一个唯一的服务代码，在机器背面，用这个服务代码上戴尔中国官网查询保修情况，然后再找戴尔官方售后交涉，并要求他们提供发票没有标名型号就不保的官方文件。有了这个文件投诉到工信部网站就更妥当了。

我的戴尔笔记本最近电脑好卡啊,这几天都开不了机了,怎么办?能保修...答：您好：估计您的电脑温度过热，是灰尘过多引起的，也可能是硬件烧坏了，尽快送修为好。推荐您向戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

戴尔笔记本花屏了如何才能处理好?答：4. 如果花屏仍然存在，则可能是硬件问题，需要将笔记本电脑送至戴尔售后服务中心或者找专业的电脑维修人员解决。需要注意的是，拆卸和修理笔记本可能会对硬件造成损坏，建议找正规维修机构进行维修处理。总之，对于戴尔笔记本花屏问题，需要根据具体情况进行分析和处理，并根据具体情况采取相应的解决方案。

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