第1个回答 2017-12-16
物业管理条例 第四十五条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业管理企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 物业部门的做法违反法律规定，水、电等设施与其物业费没有直接的关系，前者是用户与供水、供电等单位之间的合同关系，如果用户没有交水费、电费等，供水、供电等单位拥有合同权利中的抗辩权，但是，物业部门这种做法侵权，其一，其不提供这种服务，其二也不提供维护，完全无权停水。如果没有收到物业费，完全可以采取其他方式解决，如起诉未交物业费的用户。本回答被网友采纳