第1个回答 2023-02-22
第六章 秘书的气质和性格
引言：本章开始进入个性心理的分析。在认识个性在哲学和心理学中的含义的基础上，重点了解心理学上的个性指的是一个人的气质和性格有其独特的表现形式。秘书人员在与人交往中，在工作中如何看待自身的气质和性格，善于分析他人的气质和性格，是秘书工作的需要，也是秘书完善自身的需要。
第一节 个性心理概述
一、个性心理概念的诠释
（一）个性的涵义
（二）个性的辨析 个性与人格、个性与个体、个性与秘书工作的辅助性的关系，探讨如何使两者有机统一。
（三）个性心理 是研究个体在社会活动中的心理活动有其特殊性。
二、个性心理的结构
需要
动机
个性心理倾向性 兴趣
信念
（一）总体结构 世界观
能力
个性心理特征 气质
性格
（二）心理学中关于个性心理结构理论简介
1、卡特尔的16种个性特质结构说
2、艾森克的4向32种个性特质结构说
三、个性心理形成和发展的影响因素的分析
（一）潜质是个性心理形成和发展的自然前提
（二）社会物质生活条件是个性心理形成与发展的决定性因素
（三）教育在个性心理形成和发展中起主导作用
（四）主观努力是个性心理形成和发展的内部动力
四、研究个性心理对秘书工作的意义
第二节 秘书的气质
一、气质理论概述
（一）气质概念内涵
指一个人心理活动的稳定的典型的动力特征。具体表现为人的活动的速度、强度、持久性、灵活性、指向性。
（二）气质的特点
遗传性、稳定性、可变性、外显性、差异性。
（三）气质分类法
1、我国古代根据五行分类法把气质分为金、木、水、火、土等五种类型，各有其特点。
2、巴甫洛夫高级神经系统活动理论把人的气质分为冲动型、活泼型、安静型、抑制型四种类型。
3、希波克拉特的“体液说”把人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型，并对几种类型的动力特征作了分析。
二、正确地认识气质，坚持气质问题上的辩证法
（一）气质无好坏之分，名人的气质有其所长，也有其所短。
（二）气质不能决定人的品德、智力和成就。
（三）气质具有相对稳定性，又具有可塑性。
（四）我们提倡对气质要顺其自然，安之若素，扬长避短，促优弃劣，容人所短，克己所短，掘人所长，学人所长。
问题讨论：哪种气质适宜从事秘书工作？
胆汁质、多血质气质类型的人活跃好动、反应迅捷、喜欢交往、兴趣广泛，在人际交往中有适应的一面；粘液质、抑郁质气质类型的人性情沉静，体验深刻，态度特重，考虑周详，比较适合从事计划性强，忍耐力强、细致具体的工作。而他们各自的长处又恰是对方的短处。因此，任何一种气质，只要善于扬长避短，都可以胜任秘书工作并出色地履行岗位职责。
第三节 秘书的性格
一、 性格概述
（一）性格的涵义
具体表现为人对现实稳固的态度和惯常的行为方式，概括来说就是“四对”——对社会、国家；对集体、工作；对别人；对自己。
（二）性格类型的划分
理智型
1、从心理机能类型划分 情绪型
意志型
2、从心理表现方向性划分 内向型
外向型
3、从独立性划分 独立型
顺从型
理论型
经济型
4、从社会活动特点划分 审美型
社会型
政治型
宗教型