移动sim卡坏了怎么办,去营业厅补办要哪些资料

如题所述

第1个回答  2022-12-13

补办sim卡,携带自己的身份证原件并知晓自己的服务密码。SIM卡过户则需要本人身份证原件和原SIM卡身份登记者的身份证原件去营业厅办理。

因此,设置服务密码和进行实名认证是非常重要的。建议没有设置服务密码的设置一下,没有进行实名认证的最好实名认证一下。补办sim卡或者是过户都是免费的,不需要收取任何费用。

扩展资料:

跨区补卡细则:

1、通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到指定营业厅办理跨区补卡服务。

2、已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。

3、办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

参考资料来源:中国移动官网-跨区补卡

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