应具备的基本实务包括：公共关系调研的知识；公共关系活动策划知识；公共关系活动实施和评估的知识；公众分析的知识；与各类公众打交到的知识；社交礼仪知识；等等。
KJ 留。。
我的公关知识，是四年大学时候，1988-1992年，大学里学习的选修课。
国法好庄严国法很尊严
公共关系的基本实务知识包括：公关调研的知识，公关策划的知识公关活动实施与评估的知识，处理各种危机的知识，公众物件分析的知识，与各类公众打交道的知识，社会基础文明和社交礼仪的知识
Public relations rules 公关应具备的观念和守则:
1.时时微笑保持优雅
2.天崩地裂绝对冷静
3.资讯更新多留余地
4.礼貌周到面面俱到
公共关系是一个庞大的产业生态链，涵盖了调研、分析、报告、战略、执行、报告、跟进等各个阶段，以及品牌推广、战略制定、活动执行、媒体关系、 *** 关系、数字营销、危机管理等多项服务。
公关的各项服务对于从业人员的要求有所不同。综合来讲，从事公共关系工作对公关人员的基本要求是良好的人际互动、沟通交流的能力和变化角度去进行观察和思考的战略思维能力。
由于公关活动的复杂性，广泛性，灵活性还有创造性，对于公关人员的素质要求就非常高了，主要在以下几个方面考虑：
一、 知识方面
首先是对于公共关系理论和实务知识的掌握，比如，基本概念，历史变化，基本要素，如何策划、调查，专案实施、风险评估….等等，它有助于我们知道公关工作的重点，克服盲目性，从而增强自觉性。
其次是要学习掌握一些社会科学，比如，管理学，社会学，心理学，市场营销，广告知识、新闻学，传播学等等，不需要深度，但要有高度。
再就是法律法规，相关政策法令方面的知识，其目的是让这些法律法规，政策法令为自己的组织所用，及用对政策，用好政策，用活政策。当然，这不是提醒你要钻法律的空子做事，开展公关。呵呵。
二、 能力
对于一个公关来说，要有合理的能力结构。
首先，组织管理能力，公关工作一般都会千头万绪，具体而又繁杂，没有良好的组织能力，很难顺利完成工作。
其次，表达能力（书面表达能力，口头表达能力），公关是通过传播沟通与公众建立良好关系，能写能说是自不待言的。
再次是人际交往能力（沟通能力，亲和力等等）公共关系就是为组织广结良缘，在组织和公众之间建立桥梁，这就需要公关人员把握交往的技巧、艺术、原则等等，了解公众特点，与各类人均能友好相处。
还有就是宣传推广能力、创新能力、应变能力，组织专业操作能力。
三、 素质
良好的心理素质也是公关人员必备的。
比如：坚强的意志力，成熟稳健的思维方式，开放的性格，广泛的兴趣爱好，良好的气质等等。
总而言之，公关是人中吕布，马中赤兔！
过年好：）
公共关系是一个庞大的产业生态链，涵盖了调研、分析、报告、战略、执行、报告、跟进等各个阶段，以及品牌推广、战略制定、活动执行、媒体关系、 *** 关系、数字营销、危机管理等多项服务。
公关的各项服务对于从业人员的要求有所不同。综合来讲，从事公共关系工作对公关人员的基本要求是良好的人际互动、沟通交流的能力和变化角度去进行观察和思考的战略思维能力。
希望对您有所帮助：）
计算机应用技术、汽车驾驶技术、英语交际能力、材料组织能力、演讲与口才，仪表与服饰等综合艺术。
能力是知识与经验的集合。公关人员应具备的能力包括以下几个方面。
（1）组织能力。为了使公关工作开展得有条不紊，公关人员必须具有较高的组织能力。所谓组织能力是指人们有计划、有步骤地从事某项活动，并使其达到预期目标的实际操作能力。公共关系活动是一种目标指向型的活动。公关人员不仅要善于周密地设计和筹划公关活动的目标和计划，为实现目标和计划制定相应的具体方法和步骤，而且还要善于从事实际组织工作。
（2）表达能力。表达能力是指语言、文字、动作等方式将自己的知识、观点、意见明确有效地传播给他人的能力。公关工作是一种传播活动，一种双向的资讯交流过程。资讯传播和意见沟通是公关工作的基础，因此，公关人员与公众进行资讯交流与沟通，是否成功或有效，很大程度上取决于其本人的表达能力。表达能力包括演说的能力、解释的能力、说服的能力、谈判的能力、协调的能力、做结论的概括能力、文字写作的能力和非语言的传播能力等。
（3）宣传推广能力。宣传推广能力是公关人员必须具备的一种实际工作能力。一切公关活动，都是运用各种宣传方式引导舆论、促成舆论，从而提高组织声望和信誉。组织要想在社会公众的心目中取得信誉，除了做好自身的工作外，还要围绕建立形象和保持信誉这两个方面做好宣传工作。
（4）社交能力。社交能力指人们在社会上与各类不熟悉的人进行交往、沟通的能力，是衡量一个现代人能否适应开放社会的标准之一。公关人员是本组织形象的体现者和代言人，肩负著沟通公众、环境、社会的重任，他们只有具备较强的社交能力，才能大胆潇洒地走向各种社交场合，施展自己的魅力和才能，树立起本人的良好形象，并为树立组织的良好形象展开有力的社交攻势。
（5）创新能力。创新能力是指人创立新的思想、新的事物和新的环境等，以满足自我或适应自我变化的能力。在充满竞争的现代社会中，从事公关工作需要花费人们相当多的劳动，特别是创造性的劳动。在与同行的竞争中只有不断求新、求异才能技高一筹，领先一步，才能达到扩大影响、树立形象、推销产品、争取公众的目的。
（6）应变能力。应变能力是应付情况突然变化能力。公关人员在工作中，常常会遇到一些令人尴尬的事件和场合，甚至可能发生意外。如何使自己在不利的形势下扭转局势，如何在遇到突发事件时能处乱不惊，以自己的语言或行动挽救可能出现甚至已经出现的失误，这就需要公关人员具有灵活的头脑、冷静的思考、果断地处理及技高一筹的应变能力。
（7）自我调节的控制能力。自我调节的控制能力，是指一个人自我控制自己的情绪的能力。公关人员要经常同社会公众打交道，如果有人凭白无故地指责你，指责你的组织，你该怎么办？倘若缺乏自我调节的控制，不能做到豁达大度、忍耐容人，心平气和地认真听取公众的指责、意见和建议，那么就无法取得公众的谅解，更谈不上妥善地处理各种纠纷了。
(1)塑造形象意识；
(2)服务公众意识；
(3)真诚互惠意识；
(4)沟通交流意识；
(5)立足长远意识；
(6)创新审美意识。
由于公关活动的复杂性，广泛性，灵活性还有创造性，对于公关人员的素质要求就非常高了，主要在以下几个方面考虑：
一、 知识方面
首先是对于公共关系理论和实务知识的掌握，比如，基本概念，历史变化，基本要素，如何策划、调查，专案实施、风险评估….等等，它有助于我们知道公关工作的重点，克服盲目性，从而增强自觉性。
其次是要学习掌握一些社会科学，比如，管理学，社会学，心理学，市场营销，广告知识、新闻学，传播学等等，不需要深度，但要有高度。
再就是法律法规，相关政策法令方面的知识，其目的是让这些法律法规，政策法令为自己的组织所用，及用对政策，用好政策，用活政策。当然，这不是提醒你要钻法律的空子做事，开展公关。呵呵。
二、 能力
对于一个公关来说，要有合理的能力结构。
首先，组织管理能力，公关工作一般都会千头万绪，具体而又繁杂，没有良好的组织能力，很难顺利完成工作。
其次，表达能力（书面表达能力，口头表达能力），公关是通过传播沟通与公众建立良好关系，能写能说是自不待言的。
再次是人际交往能力（沟通能力，亲和力等等）公共关系就是为组织广结良缘，在组织和公众之间建立桥梁，这就需要公关人员把握交往的技巧、艺术、原则等等，了解公众特点，与各类人均能友好相处。
还有就是宣传推广能力、创新能力、应变能力，组织专业操作能力。
三、 素质
良好的心理素质也是公关人员必备的。
比如：坚强的意志力，成熟稳健的思维方式，开放的性格，广泛的兴趣爱好，良好的气质等等。
总而言之，公关是人中吕布，马中赤兔！