我们家的电视与机顶盒连接没问题,但是只能播放本地的3个台怎么办？

一开始开的时候什么也看不了，后来我换了信息源就只能看本地的3个台了，上面还显示请插入智能卡，后来我把智能卡插出来重新插上，就能看到其它台的目录（就是换节目时下面的那一排），但是没有录像和声音，请问这是怎么一回事呢？该如何解决？麻烦大家帮帮忙啦~

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第1个回答 2014-02-26

机顶盒和智能卡都应该是你所在地使用的机顶盒吧？因为各地运营商都设置好了机顶盒和智能卡只能在本地网络使用而不能在另一家有线网络使用。只要是同一运营商，联系当地运营商，请他们后台刷新授权智能卡，之后打开机顶盒，重新搜索并保持机顶盒开机状态半小时应该就没问题了。

第2个回答 2014-02-14

是高清机顶盒？如果是的话把机顶盒和墙上接口那里的黑色小接口拔下来然后再插上追问

拔不下来

第3个回答 2014-02-14

只能让电视台的人过来检测了

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