管理控制和一般控制的相同点在于（）。

Question

A. 都是一个信息反馈过程
B. 都是为了实现组织目标
C. 都包括确定标准、衡量绩效、纠正偏差三步骤
D. 都是一个有组织的系统

Answer 1

【答案】：A、B、C、D
本题考查管理学的基本原理。
管理控制是在实际工作中，为达到某一预期的目的，对所需的各种资源进行正确而有效地组织、计划、协调，并相应建立起一系列正常的工作秩序和管理制度的活动。管理控制和一般控制的相同点在于：
①都是一个信息反馈过程。通过信息反馈，发现管理活动中存在的不足，促进系统进行不断的调整和改革，使其逐渐趋于稳定、完善、直至达到优化状态。
②都是为了实现组织目标。
③都有两个前提条件：计划指标在控制工作中转化为控制标准；有相应的监管机构和人员。
④都包括三个基本步骤：确定标准、衡量绩效、纠正偏差。
⑤都是一个有组织的系统，都是为了防止系统活动变化的。
故正确答案为ABCD。