第1个回答 2024-03-31
一、市场营销环境的定义
市场营销环境，也称作市场经营环境，是指对企业市场营销活动及其目标实现产生影响的各种因素和趋势。这些因素和趋势是企业营销活动外部不可控制的部分，对企业的营销策略和成果产生直接或间接的影响。
二、市场营销环境的分类
1、根据对营销活动影响的时间长短，可分为长期环境和短期环境：
- 流行：指不可预见、短期且缺乏社会、经济和政治意义的现象。
- 趋势：相对可预见且持久的变动，能够揭示未来的发展动向。
- 大趋势：涉及社会、经济、政治和技术的大规模变化，这些变化不是短期内形成的，但一旦形成，将对我们的生活产生长期影响。
2、根据对营销活动影响因素的范围，可分为微观环境和宏观环境：
- 微观环境：直接营销环境（作业环境），包括与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者，如企业本身、市场营销渠道企业（供应者、中间商）、竞争者及社会公众。
- 宏观环境：间接营销环境，包括影响企业营销活动的社会性力量和因素，如人口环境、经济环境、政治法律环境、技术环境及自然环境。
三、市场营销环境的特点
1、客观性：市场营销环境作为一种客观存在，有其自身的运行规律和发展趋势，企业无法改变这些规律和趋势，必须依据实际情况做出营销决策。
2、多变性：营销环境的各个因素受到多方影响，并随着社会经济的发展不断变化。
3、可利用性：虽然企业无法控制营销环境的变化，但可以利用这些变化来制定和调整营销策略。
4、关联性：营销环境的各个因素和力量之间存在相互联系和依赖的关系。
5、层次性：营销环境因素在空间上呈现多层次的集合结构。
6、差异性：由于企业所处的地理环境、生产经营性质、政府管理制度等方面的差异，营销环境对不同企业的影响也不尽相同。
7、动态性：营销环境随着时间推移不断变化，要求企业营销策略也要相应调整。
8、不可控性：企业无法完全控制营销环境，但可以通过适应和调整来应对环境变化。