第1个回答 2022-03-06
包括四个方面。控制感:控制感强者会想办法解决问题;起因和责任归属:陷入逆境包括内因和外因,高逆商者清楚陷入困境的原因;影响范围:高逆商者能把负面影响控制在一定范围;持续时间:高逆商者会把负面影响的持续时间降低。
1.控制感
控制感是指人们对周围环境的的信念控制能力。面对逆境,控制感强的人,一定想办法解决问题,相信人定胜天;控制感弱的人,只会逃避问题,逆来顺受。
2.起因和责任归属
造成我们陷入逆境的原因大体来说分为两类:
第一类属于内因:因为自己的无能、疏忽或者信宿命论,一般伴随着过度自责、意志消沉。
第二类属于外因:合作伙伴不配合、时机没成熟、或者外界不可抗力。
高逆商者往往能够清楚认识自己陷入困境的原因,勇于承担责任并及时采取有效行动。低逆商者会自怨自艾,自暴自弃,责怪这里责怪那里。
3.影响范围
高逆商者能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围内,及时控制后果的蔓延。越能够把握逆境的影响范围,就越可以把挫折视为特定事件,越觉得自己有能力处理,不致惊惶失措。
4.持续时间
逆境所带来的负面影响既有影响范围问题,又有影响时间问题。人们遭遇困难究竟会持续多久?低逆商的人,常常会认为逆境将长时间持续,而结果往往也如他们所想。