因疫情原因花束停在途中，现在到手的花束坏掉了，向商家申请赔付全款，，商家拒绝怎么办？

如题所述

举报该问题

第1个回答 2022-11-08

正常情况下，遇到这种问题商家都会妥善积极的处理，一般都会退款，平台也会积极的介入。但是如果你们是私下买卖，那就要看你们的合同是如何约定的。本回答被网友采纳

第2个回答 2022-11-08

找该平台的人工客服解决问题，也可以找物流客服

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