第1个回答 2014-09-04
重新插拔USB接口，看看鼠标下的灯有没有亮，如果没亮接入优盘试试USB驱动是否正确或者接口是否正常，或者查看下BIOS USB鼠标键盘是否被禁用
第2个回答 推荐于2018-11-21
电脑缺少人体输入学设备驱动导致的。
解决方法如下：
一、右击计算机，然后打开管理。在设备管理器里面找到，人体输入学输入设备。
二、然后打开人体学输入设备，查看一下有没有带问号的驱动。有的话右键更新设备驱动。然后即可恢复原来的状态。
三、去对应官网下载驱动工具检查一下需要安装或者丢失的驱动，让驱动修复。
四、上述无法修复，请打开笔记本查看一下线路接触是否良好。
第3个回答 2014-10-03
尊敬的联想用户您好！
尊敬的联想用户您好！
根据您的提问，建议您进项电脑重启，进bios，所有项恢复默认，若有usb keyboard/mouse legacy support的选项，确保开启，若有secure boot一项就关掉，UEFI BOOT那里改选Lagacy，然后保存再重启，保证连接的都是2.0接口。
确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快
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本回答被网友采纳第4个回答 2014-11-05
请问您是怎么解决的？
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