公共关系篇
第一讲：公共关系基础
1.1 公共关系的定义：理解其核心意义
1.2 塑造公关意识：个人与社会的桥梁
1.3 现代公共关系的演变：趋势与挑战
第二讲：公关活动策略
2.1 识别你的目标受众：公众理解与定位
2.2 有效传播与沟通：构建和谐关系
2.3 公关工作流程：规划与执行的关键
第三讲：公关人员的角色
3.1 公共关系的普及性：人人皆可参与
3.2 成功公关人员的素质要求：专业与人格魅力
3.3 国家职业标准：公关员的专业资格
礼仪修养篇
第四讲：礼仪的重要性
4.1 礼仪：人际关系的和谐之道
4.2 礼仪原则：人际交往的基石
4.3 成为受欢迎的青年：礼仪素养的体现
第五讲：日常生活中的礼仪实践
5.1 款待与接待：体现尊重与热情
5.2 宴请与做客：待人接物的艺术
5.3 休闲与娱乐：轻松氛围中的礼仪
5.4 通讯与交往：现代通信中的礼数
5.5 交通出行：路途中的文明举止
第六讲：正式场合的礼仪规范
6.1 宴会礼仪：规格与细节
6.2 西餐礼仪：优雅用餐艺术
6.3 舞会礼仪：舞场中的礼节
6.4 沙龙与产品展示会：展示与互动的礼仪