某卖鞋店铺的气氛一直较差,同事间的关系非常冷漠,店铺业绩也一直不好。你觉得会是什么原因?

某店铺的气氛一直较差,同事间的关系非常冷漠,店铺业绩也一直不好。你觉得会是什么原因?如果你是店长你会如何解决??

请大侠们帮我找出原因!!!!
小弟无比感谢!!!

第1个回答  2007-06-13
没有团队意识,大家既然在一起工作了,就要互相帮助,要是连这点都做不到的话那就不可能有好的业绩,都是各管各的,你忙的时候其他人在一边闲的,也不帮,直接导致没人理顾客,顾客就流失了,这样顾客就少了,同事之间也就非常冷漠了。
第2个回答  2007-06-13
气氛不好,还要你多多与下属沟通啊.发现存在的问题,及时解决,逐步突破.
另外一方面是有没有些外在的原因,比如说店铺的地理位置,门前客流量,以及你们的鞋类的品种是否是当今正流行的款式.价钱是否合理.还有周围的消费状况.调查一下周围同行是如何经营的,这都是有可能的啊!
第3个回答  2007-06-13
激励员工,让他们有工作的激情,所以最好激情就是钞票,用钞票来激励对他们来说是最实惠的.所以可以弄点适当的奖励,所谓赏罚分明嘛.少一点批评,多一点鼓励.也要告诉他们,业绩是靠大家一起做出来了.
也可以这样,把他们的工资收益都用连带关系来算,这样大家都会努力去卖鞋,因为不努力会牵涉到自己的工资和别人的工资.
我想用这2点因为会好转的吧
第4个回答  2007-06-12
你是头,你要调动大家的积极性,可能大家到现在还不是很服你吧,叫大家看到你在努力的改变自己,做好头。头要有头的样子,不仅要关心工作,还要在生活上关心大家,本回答被提问者采纳
第5个回答  2007-06-27
是团队精神不到位,在加上没有一个好的领导来指导大家,主要是工作的一个氛围和大家工作的兴趣。
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