我家银狐仓鼠的屁股上粘着大便,但精神还很好!上蹿下跳的!大便是软软的黏黏的!用纸巾给她擦了擦也没擦干净,笼子里也臭臭的(木屑两天一换),东西也照常吃!我怕她是感冒,给她兑了点儿感冒清颗粒放在小碗里,不过她不爱喝!怎么办!这是什么情况?我该怎么做!