车辆有质量问题应该找哪个部门投诉

如题所述

第1个回答  2016-06-20
车质网或者消协。
第2个回答  2021-04-23
我的大众途观L是17年年底买的现在开了8万四千公里左右,问题每次提速到70码以上踩刹车都会转速达到3到4千转发动机声音非常怕人、去4S店去了3次也搞不好还花了几强元。问题是每次去搞都换零件都换不好,
第3个回答  2020-07-07
车子卖回来2个月就响,去找卖车子的不处理,找那个部门投诉
第4个回答  2024-08-19
一、通过第三方投诉平台投诉
1. 车质网
简介:车质网是国内知名的汽车投诉网站,提供汽车质量投诉、召回查询等服务。
投诉步骤:
注册并登录车质网账号。
进入“我的投诉”页面,点击“我要投诉”。
填写投诉信息,包括车辆信息、问题描述、相关证据等。
提交投诉后,等待平台审核并反馈至厂家。
特点:投诉处理效率高,厂家通常会及时响应并解决问题。
2. 其他第三方平台
除了车质网外,还有其他第三方平台也提供类似的投诉服务。消费者可以根据自身需求和喜好选择合适的平台进行投诉
二、直接向4S店投诉
优点:直接、快速,因为4S店通常会第一时间提供维修服务。
步骤:
前往购买汽车的4S店,向售后服务部门反映问题。
要求进行检修或协商解决方案。
三、向汽车厂家投诉
途径:拨打汽车厂家客服热线或通过官方网站进行投诉。
优点:厂家能够直接介入,对问题进行更全面的了解和解决。

四、向当地工商部门或消费者保护协会投诉
途径:前往当地工商局或消费者保护协会进行投诉。
优点:具有官方性质,能够对投诉进行更公正、全面的处理。
五、寻求媒体帮助
途径:向当地主要媒体反映问题,如报纸、电视台等。
优点:媒体曝光能够引起社会关注,促使问题得到更快解决。
六、向人民法院申请仲裁或提起诉讼
途径:当以上途径均无法解决问题时,消费者可以向人民法院申请仲裁或提起诉讼。
注意:这是解决纠纷的最后手段,需要消费者提供充分的证据和理由。
综上所述,当汽车存在质量问题时,消费者可以通过多种途径进行投诉。在选择投诉途径时,建议根据自身情况和需求进行合理选择,并尽可能提供充分的证据和理由以支持自己的诉求。
第5个回答  2018-05-22
汽车出现质量问题,厂家和4S店不作为,真是能拖则拖,严重损害了广大消费者的合法权益。遇到这种情况在网络上投诉还是比较明智的,毕竟现在处于互联网时代,网络媒体力量非常强大,厂家也会比较重视。汽车投诉网站做的最好的非车质网莫属。百度口碑好评率超过90%,还是非常不错的。建议你去试一下。
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