第1个回答 2022-07-28
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地运转的。
PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作。如何使管理工作能够不断创新发展,最关键的是铺好轨道,理顺管理者与被管理者的思路、管理的过程,重在辅导及反馈,以达成共识,共同进步。
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
OKR( O bjectives and K ey R esults )即目标与关键结果法,可以有效确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。
我们很多人都认为OKR起源于20世纪90年代的谷歌(Google),而事实上它的历史可以再向上追溯到上个世纪50年代。
OKR由现代管理学奠基人彼得·德鲁克提出的MBO目标管理演变而来,经约翰·杜尔在谷歌的推广发扬光大,并在2014年传入中国引得各大名企趋之若鹜。
Plan:计划
1、制定目标的时候,首先你需要了解的是,我们这件事情最终的目标究竟是什么?你要达成的最终效果是什么?
2、目标拆解:将你的目标,拆分成可执行可衡量的可落地的行动,即关键结果(KR),你才能去衡量你朝目标前进了多少,你需要做哪些工作或者努力才能达到目标。
最终的目标往往很遥远,于是我们可以把最终目标层层分解,并且可衡量,那么目标就会很清晰了。
Do:执行
现在你已经有了明确的目标和行动计划,那么,我们如何去执行我们的目标?
可以通过再次拆分任务,分配你的行动和计划,将计划落实。甚至是将任务细化到时间点,可以通过任务清单的形式去执行你每日需要做的事情。
Check:检查
行动过程中,难免会遇到计划不如变化快的情况。
那么我们可以通过经常展开进度会来进行检查纠偏,在检查的过程中发现目标进展中出现的问题、调配需要的资源、找到应对方案。
Act:总结
当一个周期结束时,我们需要对这个周期做一些复盘总结,在这个阶段,我们可以问自己几个问题:
在完成每一件事情之前,通常我们会先做 计划(P) ,计划完了以后去做 执行(D) ,执行的过程中进行反复的 检查(C) ,检查执行结果是否达到了预期,分析影响的因素、出现问题的原因,并提出解决的措施,然后再把检查的结果进行改进、实施、改善,做出最终的 总结(A) 。
在个人的目标管理上,无论年度、月度,PDCA循环工作法都适用,甚至在个人生活上的一些目标管理,运用PDCA循环实施OKR也适用。
PDCA四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。