第1个回答 2024-04-02
"三服务"这一术语在秘书学领域广为人知，但不同文献对其的描述各异。以下是一些典型的表述差异：
1. 服务于领导工作、同级及上下级机关，以及人民群众。（来源：董继超《秘书学教程》，中央广播电视大学出版社，1993年，第6页）
2. 服务于上级机关、同级及下级机关，以及人民大众。（来源：王绍龄《秘书学》，河南大学出版社，1988年，第82页）
3. 为本级领导服务、为相关部门服务，以及为民众服务。（来源：常崇宜主编《秘书学概论》，线装书局，2000年，第1页）
4. 为直接领导服务、为本系统相关联的各级领导服务，及人民大众服务。（来源：王永《中国秘书》，企业管理出版社，1999年，第7页）
5. 服务于本级领导工作、同级各部门工作，以及基层与人民服务。（来源：任群《中国秘书学》，重庆出版社，1999年，第64页）
观察以上表述，一个显而易见的现象是，尽管普遍声称“三服务”源自同一会议，实际上却没有两本书对它的描述完全一致，这暗示这些版本并非直接来源于会议文件。而王兆国1985年的讲话中，他对秘书工作的建议包括为中央领导工作服务、当地领导机关和各部委服务、同级和下级机关服务，以及人民大众服务，这里的表述是“四肢竖手服务”，而非“三服务”。
在面临这些不同的“三服务”表述时，我们应基于准确性及简洁性原则作出选择。因此，我们采纳的“三服务”定义是：服务于领导工作、相关部门及所辖地区或下级单位，以及人民大众。