第1个回答 2022-07-15
霜花雪月的西湖，寒风吹舞着树梢。让铮骨的寒梅吐俏，银装素裹分外妖娆。“浙江省护理管理高峰论坛”近日在美丽的杭州顺利举办，来自浙江省、江苏省、安徽省和福建省的三十五名护理部主任齐聚一堂，展开了深入的交流与学习。
浙江大学医学院附属第一医院，王薇主任，为本次大会致辞。护理质量是医院质量的重要组成部分，是反映整个医疗质量水平的缩影。护理质量高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量，更直接依赖于护理管理水平。王主任致谢BD公司搭建这样的学术交流平台，让护理管理者交流心得和工作经验。
上海交通大学医学院附属新华医院，姜丽萍主任，以“护理职业生涯”一题，讲述了自己护理生涯中的成长经历，如何从一名护士，成为护理管理者，在为护理事业奉献的路上，如何实现个人的价值，引起在座各位主任的共鸣，护理之路不寂寞，因为总有一群志同道合的护理同仁在一起！
在“院长面对面”环节，有幸邀请到，浙江省中医院-祝亚男护理院长，绍兴中医院-官莉莉护理院长，浙江大学医学院附属第一医院-王薇主任，作为护理的领头人，她们分享了在“护理院长”的角色下，如何带领护理团队，负重前行。在场的主任纷纷提问：如何做好垂直管理、如何设定绩效和考评制度、如何提高员工科研的积极性等，两位院长做出了专业的解答。这些宝贵的经验，对于新护理部主任非常有意义。
浙江台州医院-毕东军护理院长，就“护理质量管理工具应用”向大家分享了，如何积极有效地运用护理质量管理工具，提高医院护理质量。并且举例说明，如何建立护理KPI指标SOP，指出护理的KPI指标应跟患者挂钩，只有这样KPI才是正确有效的！
宁波市第一医院-史定妹护理院长，向大家分享了“繁星项目”在宁波市护理质量改进中的成功经验。该项目历时1年多，通过首次的数据调查，再根据每家医院的具体情况，进行针对性的改进，最终成果：1.医院新建静疗团队，组建率提高8%；2.钢针率下降了12%；3.关节和成人下肢穿刺下降了7%；4.导管与敷料固定维护，各项问题均有所下降；5.输液并发症下降了7.4%。史院长对BD公司表示感谢，希望在静疗质量改进的路上，与BD继续前行！
本次大会特邀剑桥大学国际认证培训讲师-杨立峰老师，进行了“管理者的角色转换”的培训，助力新上任主任的角色转变。他指出：大家需明确角色转变，不仅是管理者，也是领导者；管理的是工作内容，领导的却是人心。解答在场新主任的疑惑：如何有效地领导员工、如何知道员工的内心需求、如何因人而异的帮助员工的自我成长、如何成为真正有影响力的优秀护理管理者。杨老师的课程深受主任们的喜欢，纷纷表示受益匪浅。
护理管理始终以医院管理最高标准为核心，以期接轨国际标准，护理质量管理一直是护理管理者工作的重中之重，除了强调护理质量和安全，护理也需加强制度建设和流程优化，相信此次的交流，大家收获满满，期待下次再次相聚，我们不见不散！