是不是发送邮箱提示“未能查询到提取码”，然后再开票系统里面也没办法下载PDF文件，也没有“手工上传的电子发票”这个选项？我是重新安装了开票软件后出现的这种情况。解决方法如下：
打开开票软件，点击参数设置-运行参数-勾选“电子发票手工上传”。
打开电脑C盘，新建1个名为电子发票的文件夹，在文件夹中新建3个以imp，bak，out命名的文件夹
在开票软件中点击发票管理--发票填开管理--增值税电子普通发票填开，值税电子普通发票填开界面，选择“目录设置”——“导入设置”，分别改成在C盘下的3个文件夹，对应顺序分别是：导入文件目录—imp，备份文件目录—bak，结果文件目录—out，设置好后如下图，最后记得保存。
推送发票客户：点击发票管理--发票查询--普通发票电子版本手工上传，把未上传发票做上传的（若设置参数未设置需要设置）这个参数您最好要咨询下百旺的客服。我这边是广州的，所以参数用的是
请您点击发票管理--发票查询--普通发票电子版手工上传，点击设置后，请把以下的上传参数重新设置；若已开发票，把未上传发票上传即可
服务器地址：http://api.baiwang.com
服务器端口：80
上传地址：/api/service/yundzp
填写销售方信息：您的手机号码 ，确定即可