移动电子商务的发展障碍有哪些?

如题所述

第1个回答  2017-12-25

移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务(M-Commerce),它由 电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、PDA( 个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。

移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。移动电子商务是指通过手机、 PDA、 掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,拥有更为广泛的用户基础。截至2011年年底,我国互联网网民数量达到5.13亿人,全国手机用户达100,692 万户,其中手机网民规模达到3.6亿人;随着3G牌照的发放,爱立信曾对腾讯科技表示,预测2011年移动宽带用户数将超越固定宽带用户数。因此它具有更为广阔的市场前景。为了加速我国移动信息化的全面布局,推动移动电子商务发展,更好地维护会员单位及全行业的共同利益,今年8月,广东现代移动互联网研究院联合掌商科技,向中国通信工业协会发起了成立中国通信工业协会移动电子商务专委会的申请。日前,该批准正式获得通过,标志着专委会正式成立。

专委会是隶属于中国通信工业协会(国家一级协会)的移动电子商务行业社会团体组织,将致力于加速我国移动电子商务的发展,维护会员单位及全行业的共同利益,并将发挥推动掌商工程标准化实施的作用。未来移动电子商务的发展的好坏,很重要的环节就是“二维码”和“O2O”模式。“二维码”为移动电子商务的发展提供了接口和路径。二维码的出现之所以能够成为线上线下融合的一个关键入口点,一是因为智能手机已经普及,二是因为3G、4G、WiFi等无线宽带已经让人们永远在线。

O2O模式(Offline-to-Online)将会是移动电子商务的关键,很多电商巨头都在推行二维码扫描之类的工具,其目的只有一个,那就是把线下跟线上更好的整合,比如银行,大力推行移动支付,其目的也一样。就是为了以后我们有一天,我们只要拿这手机等移动工具对着商品的二维码,或者其他标志性的东西扫描,从而实现在手机的即时付款。当然,这很快就会实现的。有理由相信,未来中国的移动电子商务的快速发展,会让我们的生活越来越美好!

随着时代与技术的进步,人们对移动性和信息的需求急速上升,移动互联网已经渗透到人们生活、工作的各个领域。随着3G时代的到来,移动电子商务成为各个产业链竞相争抢的“大蛋糕”。因其可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐,同时满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求,而深受用户的欢迎。

另据中国电子商务研究中心监测数据显示:移动电子商务用户规模逐年递增。2009年我国移动电子商务用户规模达3600万,2010年这一数字攀升到7700万。2011年移动电子商务用户规模达到1.5亿人,同比增长94.8%。在刚过去的2012年移动电子商务用户规模约达25050万人,同比增长67%。预计到2013年,这个数字将增长到37250万人。

第2个回答  2017-12-25

移动电子商务现仍然处于市场导入期,产业链尚未整合成熟,其发展仍然遭遇瓶颈,主要体现在用户意识仍然欠缺,产业链资源仍待整合,基础设施建设尚未到位。

移动互联网发展较为成熟的是移动SNS、移动浏览器、移动阅读、移动网游、移动IM、移动搜索等,然而,用户对于移动电子商务意识尚待提升。究其原由,一来移动购物需要完成支付,大部分用户仍然担心支付安全性,尤其是移动应用多数完成时间是在上下班等零散时间,多数在公众场合,因此,客户防范意识加强;而另一个很重要的原因,客户打发零散时间多以看电影电视、游戏以及阅读为主,而购物对于大部分消费者而言,尤其是女性消费者,往往集中挑选,所需时间相对较长,难以利用零散时间完成。

目前主要有两条主导产业链,一类是运营商为主导的,例如移动商务平台,另一类是以传统互联网电子商务厂商,例如淘宝。整个产业链条较长,涉及到运营商、网络设备商、服务商、终端厂商等各个方面,产业资源仍待整合。

如果在零碎时间手机购物,受限于网速以及流量因素,在不少网站,消费者比价的范围都会受到影响。更糟糕的是包括卓越、京东在内的多数客户端根本不支持支付,也就是说只能看不能买,这也成了一个障碍。

第3个回答  2017-12-25

虽然现在移动终端上网、移动终端支付都不再是什么大问题了,但是与PC终端相比较的话,还是有很多不适合电商的方面,重点是在用户体验上的。

1.上网速度不够快,导致图片显示过慢,用户等待时间长容易产生焦躁。

2.支付起来比较繁琐,不如PC终端那么顺畅,如果能实现支付宝的那种快捷支付倒是能解决。

3.这个我觉着是最大的问题,就是屏幕局限了产品图片的显示。虽然说现在买pad的人很多,但毕竟还只是小部分,手机肯定是更为普及的且屏幕是越做越大了,但是会拿着一块大板用来接听的电话还是太少了,呵呵。因此对于图片而言屏幕还是不够大,不足以看清产品看清细节。

移动电商应该更适合那种购买频率高周期性短的商品,用设定好的购物清单进行反复购买,比如洗化用品、饮料小食、日杂用品等,这类商品的卷入程度低,无需多家挑选,“快用完了,买”这样的行为模式。 

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