第1个回答 2019-02-08
操作系统的故障，目前的系统不能关闭所有电源，所以风扇才会继续运作转，属于系统缺陷。解决方法，重装系统即可
第2个回答 2019-02-08
操作系统的故障，目前的系统不能关闭所有电源，所以风扇才会继续运作转，属于系统缺陷。解决方法，重装系统即可
追问怎样重装系统？
第3个回答 2019-02-08
你好，这种情况可能是电脑驱动没有安装或者安装的不匹配。
建议:到戴尔官网，按照电脑背面的7位服务编码查找对应的电脑，然后按照系统版本下载对应驱动进行逐一安装。问题就可以解决了。
第4个回答 2019-02-08
建议升级新安装10系统测试故障是否发生。原系统是8系统。10系统再发生故障，查看COMS有异样否，测试还是故障继续 送修。本机没有这情况。
追问怎样升级？
第5个回答 2019-02-08
风扇在转就说明没有关机，
笔记本关机后一般不要直接合上盖子，看鼠标灯熄灭再合上
如果还是不行就重装系统和驱动