第1个回答 2020-03-04
1.刷脸失败的原因:
1)功能并没有全部上线,虽然该功能发布了,但要到11月20号才会全部上线;
2)本身的设备问题,该功能目前仅支持iPhone5及以上设备。
总结:因为支付宝刷脸失败的话可能是新功能上市碰到许多的问题了,这个可能过一段时间就好了,大家只要等待系统的更新吧。
3)刷脸登录目前只支持部分手机型号。开通流程:手机登录支付宝,
点击右下角【我的】,
点击【账户信息】,选择【设置】,点击【安全设置】,选择【刷脸】,点击【刷脸登录】后的开关,输入支付密码,完成身份验证,根据页面提示操作即可。
4)光线太暗或者视频不清晰。可以选择一个光线好的地方多试几次。
如果找不到支付宝刷脸的选项的话,可以看看下面的内容。
1)首先打开刷脸的方法可以查看下面的链接。
2)如果按照上面的设置没有看到刷脸选项,确认是否将支付宝升级到最新版,方法是打开支付宝,点击下方的【我的】,点击账户。
3)打开后,点击【关于】。
4)就可以看到支付宝的版本号了,要在9.3.0及以上版本才有刷脸功能。